有些車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)新車(chē)回來(lái)一段時(shí)間之后汽車(chē)就出現(xiàn)了故障，甚至有的車(chē)主在提車(chē)回來(lái)的路上汽車(chē)就出現(xiàn)了故障，那么，新車(chē)出現(xiàn)故障4S店一般賠償多少錢(qián)？

其實(shí)，只要汽車(chē)是在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)的故障，而且故障原因滿(mǎn)足更換、退貨條件的，購(gòu)車(chē)的車(chē)主就可以憑借三包憑證和買(mǎi)車(chē)發(fā)票找銷(xiāo)售員進(jìn)行更換或者退貨。

不過(guò)退貨的時(shí)候車(chē)主需要提出合理的使用補(bǔ)償，合理使用補(bǔ)償費(fèi)用的計(jì)算公式為：[(車(chē)價(jià)款(元)×行駛里程(km))/1000]×n，其中，n是補(bǔ)償系數(shù)，這個(gè)補(bǔ)償系數(shù)是由生產(chǎn)者根據(jù)家用車(chē)產(chǎn)品使用時(shí)間、使用狀況等因素在0.5%-0.8%之間決定的。賠償?shù)木唧w價(jià)錢(qián)是根據(jù)汽車(chē)的具體價(jià)位和出現(xiàn)的問(wèn)題情況而定的。

當(dāng)汽車(chē)出現(xiàn)故障，質(zhì)量存在問(wèn)題的時(shí)候，廠(chǎng)家或者銷(xiāo)售部一般都會(huì)給予索賠，買(mǎi)車(chē)人可以冷靜的與廠(chǎng)家或者銷(xiāo)售部進(jìn)行協(xié)商確定賠償價(jià)格。但是如果通過(guò)協(xié)商的方式解決不了問(wèn)題，車(chē)主可以通過(guò)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者直接向當(dāng)?shù)氐姆ㄔ禾崞鹪V訟，以此來(lái)解決問(wèn)題。