一、交通事故調解的程序

調解交通事故損害賠償爭議，按照下列程序進行：

1、介紹交通事故的基本情況；

2、宣讀交通事故認定書；

3、分析當事人過錯導致交通事故的客觀事實，對其進行教育；

4、根據交通事故認定書認定的當事人責任以及《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條的規定，確定當事人承擔的損害賠償責任；

5、計算人身損害賠償和財產損失總額，劃分各當事人分擔的數額。造成人身損害的，按照《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規定的賠償項目和標準計算。

修復費用、折價賠償費用按照實際價值計算，當事人對實際價值有爭議的，由當事人委托具有資格的評估機構進行財產損失評估。

二、哪些交通事故不能調解

下列交通事故不適用調解：

1、當事人提供不出交通事故證據，因現場變動、證據滅失，交通警察無法查證交通事故事實的；

2、當事人對交通事故認定有異議的；

3、當事人拒絕在事故認定書上簽名的；

4、當事人不同意由交通警察調解的。不適用調解的，交通警察可以在事故認定書上載明有關情況后，將認定書交付當事人。

有前款規定情形之一或者調解未達成協議及調解生效后當事人不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。

《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條第二款：在道路上發生交通事故，未造成人員傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，可以即行撤離現場，恢復交通，自行協商處理損害賠償事宜；不即行撤離現場的，應當迅速報告執勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。

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