召回車輛能不能要求換新車?廠家召回汽車怎么補償
時間:2022-02-24 11:51:17 編輯:車主指南
召回車輛不能要求換新車。根據《缺陷汽車產品召回管理規定》,缺陷汽車被召回并不等于舊車退還廠家,再換新車。召回一般是由于車輛出現缺陷所導致,缺陷是指由于設計、制造等方面的原因在某一批次、型號或類別的產品中普遍存在的同一缺陷,這種缺陷具有一些潛在的隱患,因此需要召回。
一旦汽車廠商發現某一批次產品出現問題,需要召回,正常情況下通過修理或換件都能解決問題,很少有整車收回的情況。車主也不能無理由要求更換新車,不過,廠家一般都會對召回車輛的車主做一些相應的補償。
廠家召回汽車怎么補償
一般廠家召回汽車后,會為車輛延長保修、補償贈送車主商品優惠券、贈送車主廠家禮品等讓利補償。此外,廠家需要承擔缺陷汽車的維修和部件更換費用,以及車輛的召回運送費用并消除車輛的潛在隱患。汽車召回是由缺陷汽車產品制造商選擇修理、更換、收回等方式消除其產品可能引起人身傷害、財產損失的缺陷的過程。
生產者實施召回,應當按照國務院產品質量監督部門的規定制定召回計劃,并報國務院產品質量監督部門備案。修改已備案的召回計劃應當重新備案。生產者應當在確認其汽車產品存在缺陷后5個工作日內,以書面形式向主管部門報告。
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