按照平臺的相關規定，滴滴2次紅燈警告后，司機賬號就會被永久停止服務。畢竟只要不是特別嚴重的違規行為，服務分基本不會低于75分。并且初次低于75分，可以通過線上考試，并簽署保證書后恢復至100分。連續兩次低于75分，那么就嚴重的違規行為了，所以并不會自動解除。

滴滴紅燈2次打客服能解嗎？

滴滴遭到兩次紅燈警告而被停止服務后，確實有司機通過客服申訴恢復的案例，但這個并不是絕對的。滴滴賬號被停止服務后，聯系客服的話他首先會幫你核查賬號的停止信息，然后根據情況進行處理。

如果不是很嚴重，或者不是司機的過失，那么正常來說，客服會指引你進行申訴復議，審核通過后即可恢復使用。但如果申訴復議過后，審核不成功，紅燈沒有解除，那么基本也就意味著告別滴滴平臺了。

畢竟隨著監管部門監督的深入，平臺的合規運力已經成為了競爭的核心要素之一。為了梳理清算平臺的合規運力，那么平臺的監管自然不會輕易放松。