火車票退票一般情況下是開車前25分鐘內(nèi)可以退票。改簽的話是隨時(shí)可以改簽，發(fā)車前后都可以進(jìn)行改簽。改簽只有一次機(jī)會(huì)，距離發(fā)車時(shí)間在48小時(shí)以內(nèi)的不能改簽至乘車日期的次日及之后的列車。發(fā)車后只能改簽當(dāng)日24:00之前的其他列車。

火車票改簽是免費(fèi)的，不需要手續(xù)費(fèi)的，退票才需要扣取手續(xù)費(fèi)。已經(jīng)開車的、發(fā)車后改簽的、發(fā)車前改簽后又已經(jīng)發(fā)車的這三種情況的車票是不能退的。

高鐵、動(dòng)車、火車改簽的時(shí)間：

1、火車票在改簽的48小時(shí)之前還未發(fā)車的，能夠改為乘坐其他列車，也能改為車站預(yù)售期內(nèi)的任一列車。

2、未開車并且在2天內(nèi)的在列車發(fā)車前半小時(shí)還沒有檢票的，能改簽乘車時(shí)間前的其他列車，以及可以改簽坐車當(dāng)日在00:00之前的列車班次，前提要在有余票有車次的情況下。

3、已經(jīng)開車的車票，車站支持發(fā)車后兩小時(shí)內(nèi)改簽當(dāng)日24:00之前的其他列車，改簽不了這天之后日期的車票。而且只能去車站改簽。

車站退票規(guī)定：

1、車票在節(jié)假日高峰期間退票的，如春節(jié)，要按照票價(jià)都20%收取退票費(fèi)，無論是多少天前退票都要收取。不在春運(yùn)期間退票的，免費(fèi)退票的情況是需在發(fā)車前15天以上退票，不收取手續(xù)費(fèi)。

2、在發(fā)車前15天以內(nèi)、2天以上需要退票的退票費(fèi)是按照票價(jià)的5%收取。在開車前24小時(shí)~48小時(shí)期間要退票的，車站是要收取百分之十的票價(jià)手續(xù)費(fèi)。距離乘車日期還有二十四小時(shí)的，20%的票價(jià)手續(xù)費(fèi)是一定會(huì)收取的。