如果是首次使用積分兌換車票的話，那么就需要滿10000積分才可以進行兌票，沒滿的話不能兌票。也就是在火車站買夠2000元以上車票之后，才可以進行兌票，之后就不再受限制，只要積分足夠即可兌票。積分有效期是12個月。

12306使用積分如何兌換車票：

1、點擊軟件12306，進入首頁后，點擊進入“鐵路會員”。需要點擊注冊在線辦理會員激活業務，已經是會員的直接跳過這個步驟。

2、完成會員激活業務的，點擊“受讓人”功能板塊，點擊右上角添加受讓人信息，還能增添其他人作為受讓人。

3、點擊“首頁”頁面輸入行程和時間，然后搜索查詢。選擇有“兌”字顯示的車次，即為可兌換的車票。

4、點擊該車次購買訂單頁面，訂單里點擊“選擇受讓人”，千萬不能選擇乘客。哪怕只有本人使用積分，依舊是選擇受讓人。提交購票訂單，積分支付這個訂單。

另外在“我的積分”里，點擊“積分補登”，支持補登近期九十天內的已完成訂單信息，經系統審核確認后總積分會算入這些補上的積分。積分兌換的車票可以選擇改簽服務，不支持退票退錢服務。改簽也是只能改簽同樣可用積分兌的票。