12306如果是第一次使用，就必須滿10000積分，才可以進行兌票。如果是第二次使用，并且積分5000足夠兌換車票的話，就可以進行兌票。

積分100對于1元人民幣，積分1000等于10元人民幣，積分5000等于50元人民幣。首次使用積分兌票有限制，之后不再限制，積分有效期是12個月。

此外選擇“我的積分”，會有補積分選項，可以補上前3個月的車票完成的信息，能夠審核通過的可以把這些乘車積分加入到總積分。用積分兌的票能夠改簽，不能辦理退票等服務。改簽是只可以改用積分可兌的票。

因為鐵路運輸因素，沒有使用兌票的，可以辦理退票服務，但退的只是積分，并且返回到會員賬戶，并延長積分有效使用期。使用積分兌換的車票可以是賬號本人，也可以是其設定的受讓人。

12306用積分也可以兌換車票：

1、進入首頁后，看到下方功能框的“鐵路會員”，需要點擊注冊鐵路會員，在線辦理完會員的，點擊“受讓人”功能板塊，不限于添加賬號之外的人。

2、在首頁輸入行程和時間，找到車次標有“兌”字的車票，即為能夠使用積分兌換。

3、點擊進入購買界面，一定要選擇受讓人，不能點“選擇乘客”。哪怕只有本人使用積分，也還是要點擊受讓人。提交車票的購買訂單，積分支付即可。