通常來說用官方指定的購票軟件12306會比較好，另外鐵路12306明確表示不對因使用第三方購票軟件而產生糾紛或結果負責，所以購買火車票還是使用12306比較好。

用12306軟件買票出了問題可以直接找12306客服，如果在智行等第三方軟件買票，出了問題的話，不僅要在智行等第三方購票軟件聯系客服解決問題，還要在12306上面找官方客服，需要來回奔波。

只能說在軟件12306上顯示有票的話，兩者出票速度應該差不多。因為智行等第三方購票軟件都是要從12306上面搶票的，12306上面沒有票的話，其他軟件也是搶不到票的，所以也是出不了票的。

況且12306還有官方候補功能，相當于搶票軟件，一旦有票，12306官方系統會第一時間補票給候補的乘客。其實智行等第三方購票軟件就是借助網速優勢在車票出現退、改簽的情況下撿漏。