智行自動幫乘客改簽了，可能是因為車次取消或者是因為其他的原因導致沒有辦法正常出行的情況，因此才會自動幫助改簽。不過要注意，如果是因為車次的原因導致的需要改簽，這種情況改簽的時候是不需要支付任何改簽費用的，但是若是超過了規定的時間，就需要收取一部分的費用。

智行APP是12306所推出的比較實用的一款購買預定車票軟件。用戶在這款軟件上面可以購買機票、車票等不同的公共交通工具票據。另外還可以在上面自主查詢各個車票的信息，包括余票，還有就是能夠在線訂票。

智行改簽方法：

1、用戶需要先打開智行火車票，然后點擊進入個人中心，需要登錄賬號密碼。

2、進入個人頁面之后，就可以點擊火車票訂單。

3、點擊進去之后會看到有改簽選項，直接點擊這個選項。

4、然后需要輸入到達站，還有出發日期這些詳細的信息。

5、接著需要點擊右上角位置，有一個搶票選項。

6、然后需要設置出發城市，到達城市以及出發日期等，最后點擊下一步。

7、進入搶票頁面，需要點擊監控詳情，然后就會看到里面有原始車票的信息。只要點擊最下方的繼續監控，就可以自動的改簽搶票了。一旦出現指定的車票，該APP就會自動幫乘客完成改簽流程。