改簽首先需要把12306app打開，然后在右下角點擊一下我的，再點擊我的訂單，再把已支付訂單打開，選擇一下需要改簽的訂單點擊一下，點開后選擇需要改簽的日期，再點查詢車票，點擊改簽車次，確認改簽就可以了。

車票改簽需要注意的是一定要在車出發前的四十八小時（不含）或以上時間，才能夠改簽別的列車的班次，注意是在預售的時間內的都是能夠購買的。也可以改簽車子出發后到票上的日期當天二十四點之間的別的列車，不可以辦理票上日期的次日和之后的改簽。

列車發車前和發車后都可以改簽，改簽機會只有一次。只不過發車后改簽是不能退票的，發車前改簽的車票，且在改簽的列車還未發車之前，是可以退票的。改簽不需要手續費、退票需要收取手續費。

實名制車票在辦理改簽的時候是不用出示有效身份證的，不過在12306網站買票 的旅客，要是在車站的售票口變更車站和改簽，用居民身份證買票的，就要提供買票時候用的有效居民身份證的原件，如果身份證不能自動識別或用的身份證以外別的證件買票的旅客，那么就要出示一下買票時候用的有效的身份證與訂單號。