12306改簽退票規則
時間:2023-08-23 11:03:04 編輯:車主指南
改簽退票的相關規定保障了乘客在旅行過程中的靈活性和便利性。以下是關于12306改簽退票規則的詳細說明:
1. 改簽規則:
- 可以在開車前48小時內將原車次改簽為其他車次,或改簽至開車后當日24小時內的列車。
- 不允許辦理票面日期次日或以后的改簽。
- 請注意,在列車發車后仍可以前往火車站售票窗口申請辦理改簽業務。然而,只有人工售票口提供該服務。
2. 網上改簽:
- 如果您選擇在12306網站上辦理改簽手續,請確保在列車發車前的30分鐘以上進行申請。如果時間不足30分鐘,需要親自前往車站人工窗口辦理改簽。
3. 已換取紙質火車票的改簽:
- 您持有紙質車票的情況下,無法在12306網站上辦理改簽。改簽業務只能在車站的售票口窗口辦理。
4. 退票規則:
- 發車前改簽的車票可以退票,退票手續費按照票價的5%~20%收取。
- 發車后改簽的車票不可退票,退票到款時間為15個工作日內。
5. 特殊情況下的規定:
- 如果您已經辦理了變更到站的車票,則無法再申請改簽服務。
- 在春運期間改簽后,若想要退票,將按照票面價格收取20%的手續費。
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