高鐵經停站是列車行駛從始站到終點站在中間路段會停靠的站點，高鐵經停站一般只會停靠兩分鐘左右，時間很短。在經停站乘客可以上下車，列車辦理客運業務。

在經停站下車的乘客要注意留意高鐵上的語音播報，同時在每節車廂的前后門上方都有一個滾動的LED顯示屏，會有顯示了經停站的開車信息。

在聽到或看到經停站下車信息提示，要及時整理好自己的物品，然后在下車門口排隊等待下車。下車時間很短，要提前準備，以免發生遺忘物品的現象。

有出現物品遺失的話，可以在“12306”官網中點擊“遺失物品”輸入車次座位號和物品信息，也可撥打12306人工服務進行請求幫助，一般會在2~3個小時內不管物品有沒有找回，會有車站工作人員打電話告知。

有發現自己坐過站要第一時間找到列車長說明情況并等待列車長填寫好客運記錄，工作人員會幫忙安排能夠讓你返回目的地的車次。

當車輛在經停站停靠時，有乘車不舒服需要下車透氣的乘客是允許下車的。但要注意時間，以免車門關閉，且不能出站。一旦出站會默認你是結束坐車旅程，不允許再次返回乘車，在有些經停站列車是不會停靠的。