高鐵候補成功的幾率，跟候補人數會有關系，正常情況下補票成功率在80%左右。如果提交候補訂單的人數不是很多，候補車票成功的幾率會高一點。但如果提交候補訂單的人數偏多，期間也沒有乘客辦理退票或者改簽方面的業務，補票成功的幾率就會降低。

如果乘客在購買車票的過程中，發現自己想要購買的列車車票已經全部賣完，就可以直接提交候補訂單。在提交訂單后，還要支付相應的預付款，然后當乘客候補的這趟列車，有乘客辦理改簽或者退票手續，系統就會自動搶購，候補成功后就會以短信的方式通知乘客。

一般乘客提交候補訂單后，多久時間可以成功，暫時是沒有固定時間的。有些乘客剛提交完候補訂單，沒有多久時間就顯示候補成功，可是有些乘客提交后，等待很久，甚至是列車快要發車之前還是沒有候補成功，所以跟個人運氣也會有些關系。

通常乘客提交候補訂單期間，系統會使用三種顏色來表示候補訂單人數多少，然后再去決定是否要去候補的。如果是紅色就說明候補訂單的人數較多，綠色是人數較少，黃色則是人數中等，因此當看到顏色是綠色的時候，此時才會有更高的幾率候補到車票。