提前12小時是可以進入候車廳的，并沒有時間的限制，只要乘客有購買火車票，把身份證放在設備指定的位置上識別，等到識別成功后，閘機門就會打開，過了安檢后，即可順利進入候車廳內。等進入候車廳后還能出來，回去還需要刷身份證，通過安檢。

其實想要乘坐火車出行，一般只需要提前1小時抵達即可，但如果在出行高峰期，比如春運等，建議乘客多花點時間抵達。畢竟這個時間段出行的人數有些多，一旦安檢和實名制檢票時間有很多乘客排隊，從而錯過列車檢票的時間，就會錯過列車，耽擱自身的出行。

在檢票之前最好先準備有效身份證件，目前鐵路系統已經實施電子客票，也就意味著乘客不需要排隊領取紙質車票，只要刷身份證，就能順利進入進站乘車。如果忘記攜帶身份證，此時可以在火車站內辦理一張臨時身份證明，然后再去領取紙質車票，走人工通道核驗。

如果乘客提前很多時間抵達火車站，在候車廳里面需要注意環顧四周，看好自己隨身攜帶的行李物品，以免出現物品流失的情況。同時還需要注意聽廣播通知，看電子屏幕上的信息，一旦聽到列車檢票后，就要及時前往檢票口排隊檢票進站。