乘客在智行上取消搶票訂單，能全額退款，也就意味著不要收取任何的手續費。乘客想要快速搶到車票，可以采用以下這些方式去操作：

1、乘客先打開自己手機上的鐵路12306軟件，找到購買車票的頁面。就在站點即將放票之前，不斷去刷新頁面，如果幸運的情況下，還是有可能搶到車票的。

2、當乘客購買車票的時候，發現自己想要購買的列車，車票全部賣完。此時就可以先選擇合適的列車和席別，再去提交候補訂單。等到支付完一定的費用后，系統就會自動為候補訂單排名搶購車票，全程都不要去盯著。

3、即便乘客有提交候補訂單，為了提升成功搶票的幾率，還能跟其它第三方軟件相結合，比如攜程、智行、美團等。正常情況下，只要有一個軟件搶票成功，其它軟件就會顯示行程沖突、無法重復購買等，因此乘客也就不用擔心會重復購買列車票。

4、乘客在購買車票的過程中，還能看下全程票是否還有余票的。如果還有余票，對價格并不是很在乎的情況下，就可以直接購買全程票。

5、另外乘客還能通過分段的方式去購買車票，也就意味著多購買幾張車票，使用這種迂回的方式抵達目的地。乘客購買中轉票的過程中，要注意提前規劃好路線，預留足夠的換乘時間。