高鐵候補車票代表的意思就是，乘客在購買車票期間，這趟列車的車票全部都已經賣完。如果乘客依然想要購買這趟列車的車票，就能選擇提交候補訂單，支付預付款。之后當這趟列車有乘客辦理退票或者改簽的手續，系統就會自動幫忙去搶購車票，不需要一直盯著搶購。

待兌現的候補訂單就說明，乘客已經提交候補車票的訂單，并且成功支付預付款。此時系統就會開始排隊等待，看這趟車次是不是有余票空出，一旦有余票就會直接搶購，然后把車票兌現給乘客。如果發現候補車票的訂單顯示兌現成功，就意味著成功搶到車票。

如果想要在12306上提交候補車票的訂單，乘客需要填寫清楚具體的乘車日期、車次、出發地、目的地等相關的規定。提交候補訂單后，應該在30分鐘之內支付完成，等到支付完成后，候補訂單就會開始生效。如果后續乘客想要改變訂單，必須要先終止訂單，之后再去重新提交候補訂單。

一旦候補車票成功搶到車票之后，系統就會通過軟件消息或者短信等方式去通知乘客，讓乘客知道已經成功搶購到車票。目前候補車票搶購成功的幾率還是挺高的，根據官方的數據顯示，候補車票搶購的幾率達到了80%。