高鐵票改簽是不需要手續費的，也就是不扣錢的，高鐵站不接受改簽第2次，也就是只有一次。其中新票價不足原票價的要退給客戶，反之，客戶要支付。以及高鐵票退票是有時間規定的，手續費按照票價要收取5%~20%。

因為突發事件未能上車的或發車后，根據需要也可以進行改簽當天的班車車次。這種情況也只能選擇當天的車次。沒來得及上車，高鐵票需要換時間的，得在該車站有余票的情況下，工作人員才會同意改簽。

進行改簽服務之后不能變更站點，反之一樣，完成變更到站服務的，如果還想改簽的話是不可能的。

已經在網上預購車票的，線上現在已經支持改簽車票了，高鐵票改簽流程：

1、打開手機12304軟件，點擊“我的”，選擇我的訂單、已支付選項。

2、根據去求點擊自己搭乘的車票，右上角有查看詳情按鈕，點擊進去后，車次下方會出現“改簽”字樣。

3、點擊“改簽”，然后會進入另一個界面，選擇并查詢當天的班車車次。

4、選擇好班次、車廂座位即可，完成上述步驟，改簽就可以了。

沒有在自助取票機上取票的，就可以在網上進行在線改簽，但是已經在自助取票機上打印車票的，只能去找工作人員，進行更改車次。