高鐵票退票手續費是根據退票的時間來計算扣費的。越早退票，扣除的手續費就越少，甚至還不收費。高鐵票在開車前都可以辦理退票。高鐵退票款的到賬時間一般在15個工作日內。

高鐵票退票手續費規則：

1、高鐵票的退票時間在開車前八天以上的，不收取退票費；

2、開車前48小時以上退票的，收5%的手續費；

3、退票時間在開車前24-48小時之間的，要收取高鐵票價格的10%作為手續費；

4、辦理退票的時間在發車前24小時以內的，收20%的手續費；

5、在開車前24小時到8天期間辦理退票手續的，改簽或者變更到站至距開車不止8天的其他列車，又是在距離開車8天前退票的，需要扣5%退票費；

6、開車后沒有超過2個小時的，不可以辦理退票，不過可以辦理改簽。

在網上購票的，又或者是在車站窗口或者售票機買高鐵票的，想要退票的，均可以直接在12306上辦理退票，也能選擇到高鐵站人工窗口進行退票。

買高鐵票時使用現金付款的，在網上退票之后，必須在180天內，憑乘車人身份證原件到車站領取現金（退票款）。要是提前取好報銷憑證的，在線上購票平臺退票后，必須在180天內，持著購票時所用身份證以及已領取的報銷憑證到高鐵站確認需要退的退票款，將已打印的報銷發票交回后，票款會在工作日15天內退還至購票時支付所用的賬戶。