12306可以幫別人買票，12306一次最多可以買5個人的車票。在12306正式幫別人購買火車票或者高鐵票之前，需要先將對方的身份信息添加至你的“乘車人”里面，添加乘車人的方法如下：

電腦添加方式：

打開百度，搜索“中國鐵路12306”官方網站，登錄12306賬號，在搜索框右側找到“我的12306”，彈出下拉框后，點擊“乘車人”，點擊“添加”，根據提示填寫對方的身份信息，點擊保存。

手機添加方式：

方法一：打開手機“鐵路12306”app（沒有的需要先下載并注冊一個12306賬號），在12306首頁根據提示輸入出發地、目的地以及出發日，點擊“查詢車票”，選擇并點擊乘坐的車次，進入“確認訂單”的界面，點擊界面中部的“選擇乘車人”，點擊“添加乘車人”，填寫對方的身份信息，點擊“下一步”，完成身份核驗，添加完成。

方法二：打開手機“鐵路12306”app，在首頁右下方找到并點擊“我的”，在頭像下方找到并點擊“乘車人”，點擊右上角“添加”，根據提示填寫對方的身份信息，點擊“下一步”，完成身份核驗，添加完成。