已乘車后180天內，可以直接憑乘車人身份證到火車站的售票窗口、自助取票機領取火車票報銷憑證。如果超過180天還想要領取火車票報銷憑證的，需要找12306客服或者售票員幫忙領取。

如果在已乘車后180天內不想到火車站領取報銷憑證的，可以通過“跑政通”將火車票報銷憑證快遞到家，不過，“跑政通”是需要收費的。打印一張火車票和快遞費服務費是20~24元，每增加一張車票增加6元。“跑政通”具體步驟如下：

打開支付后，在搜索框內搜索并點擊“跑政通”，點擊“火車票報銷憑證打印”，根據頁面信息提示填寫相關信息，接著點擊“提交車票”，填寫郵寄的相關信息，點擊“確認無誤，去支付”，付款后等快遞將我們的報銷憑證送上門。

注意：車票報銷憑證只能辦理一次，如果丟了或者損壞了，均不能補辦，所以，辦好報銷憑證后一定要妥善保管。如果已經領取報銷憑證但又辦理了改簽手續的，也是可以重新打印報銷憑證的。但是，要將打印好的報銷憑證交還后，才能重新打印改簽后的報銷憑證。