火車票退票是否要手續費是要看退票時間的，要是在開車的前八天以上退票的話，就不會收手續費的，要是票面上乘車站的開車時間前四十八小時以上就按照票價的百分之五計算。

根據2023年的鐵路退票手續費新規定，乘客要是在二十四小時到四十八小時內進行退票的話，那么便會扣除票面上價格的百分之十作為退票的手續費用，比如說車票是一百元，這時候乘客要是退票的話在扣除百分之十以后，那么退票的手續費便是十元。

乘客要是在列車出發前的二十四小時內辦理退票的話，便會扣除票面上價格的百分之二十作為退票手續費用，也就是比如票價是一百元，這時候退票扣除百分之二十以后，那么退票的手續費用就是二十元，乘客要是在開車前四十八小時到八天以內，變更和改簽距離八天以上的話，在距離開車8天申請退票收百分之五退票費。

要是乘客在坐車的過程中受傷了或者是生病了中途要下車，那么在退票的時候便會退票款的百分之二十的退票手續費，如果遇到了列車全程都停運，乘客在收到了退票的通知過后，在列車發車的五天以內操作申請退票就可以了，所以每一位旅客退票的時間不同，那么退回的費用也就不同。