取完報銷憑證是不能在網上辦理退票手續的，只能選擇去火車站的人工售票窗口辦理。所需要提供的證件就是報銷憑證、身份證，提交給工作人員審核后，即可辦理退票手續。正常情況下，當辦理完退票手續后，退款都是會在15個工作日內到賬。

一般退票費報銷憑證最主要的作用就是，如果是可以單位辦事，就能把報銷憑證提交給單位作為報銷的依據。領取報銷憑證辦理退票后，需要從退票當天開始計算，在180天時間內前往火車票人工售票窗口確認退票款，然后退票款才會在規定的時間內原路返還。如果想要退票手續費報銷憑證，就在此時可以直接找工作人員領取。

火車票退票手續費相關規則如下：

1、如果在列車發車之前8天以上辦理退票手續，不需要任何手續費。

2、在列車發車之前48小時到8天時間辦理退票手續，收取5%手續費。

3、乘客在列車發車之前24小時到48小時內辦理退票手續，收取10%手續費。

4、如果乘客在列車發車之前24小時內辦理退票手續，收取20%手續費。

5、列車發車之后就無法辦理退票手續，但可以對車票進行改簽。改簽的要求就是，只能改簽當天24時前有余票的列車。如果列車沒有余票或者沒有其它列車，車票就會作廢。