12306每天購買車票的時間是早上7點到晚上23點之間的，除了這些時間之外，其它時間段都是屬于系統維護的時間。此時也就意味著乘客無法購買火車票，因此乘客需要在售賣火車票的時間內去購買。建議有出行需求的乘客，提前搶購車票，以免后期無法順利買到車票，導致出行受到影響。

一般每天早上8點到下午18點之間，系統都會不斷放出新票的，通常都是整點或者半點時間段開始放票。乘客所在的站點不同，放票的時間會有一定的區別。因此在購買火車票之前，可以先在12306上面了解清楚站點具體的放票時間，提升車票搶購的成功率。

通常系統放票都是一次性全部放完的，可是在春運等出行高峰期時間段的時候，此時就會使用分批的方式去售賣車票。不過在火車票預售期間，如果有出現改簽車票或者辦理退票手續的情況，這些車票就會重新被放回到票庫之中，再去以新票的方式發放出來。

如果乘客在放票的時候，發現車票是處于無票的狀態，可能是因為這個火車票是非常熱門的，系統把車票放出來之后，很快就全部被搶購完成。或者是屬于小站或者短途票，系統一般都是先放長途和大站票，需要等到列車發車之前的一天或者一周時間才會把所有的余票全部放出來。