當(dāng)乘客錯過了高鐵后，第二天無法辦理退票手續(xù)的。根據(jù)相關(guān)的規(guī)定，當(dāng)列車發(fā)車后，乘客就不能再去辦理退票業(yè)務(wù)，但可以對車票進(jìn)行改簽，只能改簽到當(dāng)天24時前有余票的列車。如果當(dāng)天沒有其它列車，或者列車的車票全部都賣完，也就無法改簽，從而導(dǎo)致這張高鐵票作廢了。

如果想要乘坐高鐵出行，需要通過正規(guī)的渠道購買高鐵票，比如鐵路官方推出來的12306軟件，或者前往高鐵站人工售票窗口、自助售票機(jī)、火車票代售點購買。無論乘客選擇哪種方式購買高鐵票，都必須要提供身份證。

當(dāng)乘客購買高鐵票后，只要在列車發(fā)車之前都可以辦理退票手續(xù)的。一般在列車發(fā)車之前半小時以上，可以直接在網(wǎng)上或者人工售票窗口申請退票。但如果在列車發(fā)車半小時之內(nèi)，或者已經(jīng)領(lǐng)取紙質(zhì)車票的情況下，就只能前往人工售票窗口退票。

如果乘客已經(jīng)領(lǐng)取報銷憑證，在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)之后，需要從退票當(dāng)天時間開始計算，在180天時間內(nèi)，攜帶報銷憑證和購買高鐵票的身份證。然后前往火車站人工售票窗口確認(rèn)相關(guān)的退票款，同時交回報銷憑證，大概在15天時間內(nèi)，退票款就會自動返回到原來支付車票的賬戶之中。