12306人臉一直不通過可能涉及多個方面。從硬件角度來看，你的手機攝像頭可能存在一些問題，攝像頭可能無法準確地捕捉到你的面部特征。

這種情況可能是由于攝像頭質量不佳或者攝像頭出現故障所致。

另外，網絡和光線狀況也可能對人臉識別產生影響。如果你在使用12306時遭遇網絡連接不穩定或環境光線過暗、過亮，那么系統可能無法正確識別你的面部信息。

除了硬件和環境問題，軟件版本也可能是引起人臉識別失敗的原因之一。如果你的12306軟件版本過舊，可能會導致人臉識別功能無法正常工作。

因此，我們建議及時更新軟件到最新版本，以確保系統能夠更好地識別你的面部特征。

此外，細節問題也是需要注意的。舉例來說，佩戴眼鏡或其他物品遮擋面部會影響人臉識別的準確性，因此請確保在進行人臉驗證時，你的面部清晰可見，沒有任何遮擋物。

另外，如果你在注冊賬號后仍無法通過人臉識別，嘗試注銷已注冊的賬號并重新注冊一個新賬號，這有助于解決該問題。