高速12122打不通，也可以及時撥打110，12122屬于高速救援，電話打不通的主要原因一般就是線路太忙，因為救援熱線采用的是排隊機等候處理模式，如果打電話人數(shù)比較多的話，就會出現(xiàn)這種情況，也可能是因為線路故障所造成的。通過撥打110電話，可以在第一時間通知交警前往處理，尤其是有交通事故的時候，交警也會通過現(xiàn)場情況，帶著救援單位前往施救。

12122的主要作用是什么？

12122是全國高速公路報警救援電話，完全公益，是由通信管理局批準使用的，僅供高速公路事故報警和高速公路咨詢路況使用，要自己所在的省份有開通就可以享受到服務。

1、駕駛員開車在高速公路上車輛發(fā)生拋錨、扎胎這種情況時可以撥打12122。

2、在高速公路上車子突然沒油，又不能夠到附近的加油站加油，也可以撥打12122等待救援。

3、如果車輛因為沒有辦法移動，需要外部力量協(xié)助施救的，同樣可以撥打12122。

4、如果在高速上不知道路況是怎么樣的，可以通過撥打12122進行咨詢。

5、緊急高速公路事故報警也可以撥打12122。