12306候補訂單的意思乘車的人在軟件12306、微信、支付寶等預購車票，可能遇到沒有余票的情況，乘客表示自愿在填寫完乘車日期、車次，席別、兌換截止日期，支付最大限額的車票錢，即有車票時自動幫你購買，自己不用一直在軟件搶票。

火車票候補不一定有票，但一定比自己蹲守搶票有用。候補車票成功率是挺高的，據統計，候補訂單成功率有百分之八十（候補成功了后票錢不一致時，會退還差價。沒有成功的會全額退還）。

這叫鐵路局的售票系統將旅客提交的候補票進行排序，一旦有車票被退掉了，這個系統就把車票優先給候補訂單的乘客，以及把候補購票是否成功通知提交了候補訂單的乘客。

候補車票規定：

1、乘客選擇不候補了的、或者旅客設定的候補截止時間的、沒有可分配的候補票時，售票系統會把預先支付的錢退還。

2、候補訂單提交時間需要在12306營運時間內，即5:00~次日凌晨1:00（周二為5:00~23:30），兌現時間需要在24小時內兌現。候補終止截止時間是發車前的2小時。