因為個人原因誤了火車沒趕上車的，不可以退票，但可以改簽。在火車開走的2個小時內，火車票可以改簽到當天其它列車車次。但是，前提是改簽成的列車必須還有票，而且該車票不能有辦理變更發站或者到站。火車票只要是在發車前都可以辦理退票，退票費會根據退票時間進行收取。

火車退票手續費規定：

1、在開車前八天以上辦理退票手續的，不收取退票費；

2、在發車前四十八小時以上辦理退票的，要收取火車票價格的5%作為手續費；

3、火車票的退票時間在開車前24~48小時的，收取車票票面價格的10%作為退票費；

4、開車前24小時以內退票的，要扣除20%作為退票費；

5、在發車前48小時-8天之間辦理退票的，改簽或者變更到站至距發車時間超過8天的其它列車，又在距開車8天前退票的，要扣除5%作為退票費；

6、開車后兩個小時之內不可以退票，但是可以辦理改簽。

線上購買火車票的，或者在線下購票的，想要退票的，不但可以選擇線上退票，也可以直接到指定的人工窗口辦退票手續。退票款的到賬時間一般在15個工作日內。