微信購買火車票登錄12306的賬號名，是注冊12306賬號時所填寫的用戶名、手機號、郵箱號（其中一個都可以）。如果用戶名、手機號和郵箱號都忘記了的，可以通過“忘記密碼”——“人臉找回”找回用戶名，具體步驟如下：

1、打開微信，點擊“我”——“支付”——“火車票機票”，進入同程旅行小程序頁面后，在頁面中找到并點擊“我的12306”；

2、進入12306登錄/注冊頁面后，點擊“一鍵找回密碼”，進入人臉找回頁面，根據頁面提示輸入身份證號碼和姓名，點擊“立即人臉找回”；

3、彈出提示窗口后，勾選“已閱讀并同意《面部識別…》”，點擊“同意并認證”，根據提示完成人臉識別；

4、通過人臉識別后，頁面跳轉至設置新密碼頁面，在該頁面上會有顯示用戶名。

注意：如果不但忘記了賬號名的，還忘記了登錄密碼的，可以直接在上述的設置新密碼頁面重置新密碼。在重置密碼時需要補全注冊時所填的手機號碼，如果無法補全手機號碼的，建議選擇注銷12306賬號后再重新注冊。

微信火車票12306賬號怎么更改？

微信火車票登錄12306賬號后，如果需要更改賬號的，可以直接點擊首頁的“我的12306”，然后點擊頁面右上方的“切換/退出”，點擊“切換12306賬號”即可更改12306賬號。