查詢列車實時到站信息的步驟：

方法一：12306官網查詢

打開搜索引擎，搜索“中國鐵路12306”官網，點擊進入官網首頁后，點擊上方欄目的“信息查詢”，找到并點擊“列車狀態”，選擇出發地、目的地以及出行日期，輸入車次，點擊“查詢”，即可查看到列車實時到站的信息。

方法二：12306 app查詢

打開手機“鐵路12306”app，進入首頁后，點擊右下方的“我的”，找到并點擊“出行向導”版塊下的“更多”，點擊“列車狀態查詢”，選擇出發地、目的地以及出行日期，輸入車次，點擊“查詢”，即可查看到列車實時到站的信息。

方法三：智行火車票小程序查詢

打開微信，搜索并打開“智行火車票”小程序，進入小程序首頁后，將頁面拉至最后，點擊“正晚點查詢”，輸入車次、出行日期，點擊“確認查詢”，即可通過列車的正晚點時間來查看列車的實時到站信息。

12306突然無法查詢車次信息？

當發現12306突然無法查詢到車次信息時，那很有可能是有很多用戶同一時間訪問12306平臺，而12306系統一時之間無法承載太多用戶信息，從而導致12306的服務器突然崩了。如果遇到這種突然之間無法查詢到車次信息的情況的，建議過一段時間之后再重新登錄12306。