在12306上購買火車票一天最多只能手動取消訂單3次，系統自動取消的不算在3次里面。12306用戶一天取消超過3次在當天就不能繼續使用自己的12306賬號進行購票了，解除12306三次限制時間是在第二天售票時間開始時，即凌晨五點。

買票取消訂單三次的解決辦法：

1、到車站的售票窗口或者自助取票機購票，又或者是到火車票代售點進行購票。

2、等解禁時間結束后，再重新登錄12306賬號進行購票。

3、讓家人、朋友用他們的12306賬號幫忙買票。

4、借別人的12306賬號來買票。

5、在同程、攜程、智行、掌上高鐵等第三方購票平臺進行購票。

借別人的12306賬號購票的步驟：

1、打開手機12306 app，登錄別人的12306賬號，返回首頁后，選擇出發地站點、目的地站點和出發的日期，點擊“查詢車票”；

2、根據余票情況以及出行時間選擇其中一趟車，進入“確認訂單”頁面，點擊“選擇乘車人”，點擊“添加乘車人”，根據頁面提示輸入自己的身份信息并完成手機核驗；

3、返回“選擇乘車人”頁面后，勾選自己的身份信息，點擊“完成”，點擊“提交訂單”，點擊“立即支付”，支付票款；

4、退出別人的12306賬號，重新登錄自己的賬號，返回首頁后，點擊“訂單”，點擊“本人車票”即可查看剛才用別人賬號買的車票。