鐵路12306注冊的時候是需要填寫賬戶跟密碼的，尤其是密碼的設置的格式應該是，由6~20個字母或者是數字，還有就是下劃線。這三種形式中的兩種或兩種以上共同組合而成的，比如12306ab或者是12306＿。一般來說這樣的設置就可以順利的通過，不會打的符號可以直接復制符號，然后粘貼至框內。

另外有一些用戶在注冊12306賬戶密碼的時候，可能會密碼反復設置，總是會提示填寫錯誤之類的，沒有辦法設置正確的密碼。這種情況可以直接選擇忘記密碼，然后就能夠重新設置新的密碼，然后再重試。

忘記密碼，重新設置密碼，可以使用手機號碼重置密碼。具體的方法就是，打開手機12306的軟件，進入頁面之后直接點擊“我的”選項，然后點擊上面的未登錄或者是頭像。

進入到登錄頁面之后直接點擊忘記密碼，然后選擇手機號碼，根據提示需要填寫手機號碼，還有就是填寫證件號和新密碼，點擊獲取驗證碼之后，獲得驗證碼，填寫了驗證碼之后點擊提交，這樣就可以了。

12306網站是屬于鐵路客服中心所推出的一款官方的購買火車票的應用軟件，這款軟件功能是比較強大的，在上面可以預定火車票，而且還能夠辦理退票、改簽等各種業務。另外在上面訂的火車票價格跟在售票口處或者是自動售票機器上面購買的火車票都是一樣的。