高鐵退票只要是在車輛發車前八天以上情況，那就是不需要手續費的。有的旅客在購買高鐵票以后，由于其他原因造成不能乘坐的話那就是可以進行退票業務的班里的，手續費也是根據退票時間或狀況來收取手續費的。

退票的時間如果是車輛出發前四十八小時以上的話，那就要收取乘客百分之五手續費用的；要是退票的時間是在車輛出發前的二十四小時到四十八小時之間的話，那就要收原先高鐵票價的百分之十的退票手續費；要是辦理退票時間是在車子出發前二十四小時以內，那么就要收原先票價的百分之二十手續費。

距離發車八個小時以上的改簽別的列車以后，又在距離發車八天往上退票的話，那么就是需要扣除百分之五的手續費的。高鐵發車后不能進行退票業務辦理，只可以改簽，發車后改簽只能改簽當日有余票的列車。

要是由于特殊情況或者是疫情造成乘客要辦理退票手續的話，那么久不會收取手續費的。高鐵票不管是在網上買的或者是車站人工窗口買的，又或者是在自動售票機購買的。辦理退票時，需選擇相應的方式進行退票。

網上購票，需在線上退票。線下購票，需要其到車站進行人工辦理退票。另外線上不能退票的，只要在發車前，都可以去人工窗口退票。