高鐵沒坐上去可以退錢嗎?高鐵發車了沒趕上可以退票嗎
時間:2022-09-20 16:54:49 編輯:車主指南
高鐵沒坐上去是不可以退錢的,如果是在高鐵發車之后沒有坐上車的旅客是能夠改簽的,但是不可以退票的。在高鐵發車當天的二十四小時以內列車還有余票的話,乘客便可以操作改簽。
根據法律《鐵路旅客運輸辦理細則》的第三十六條規定,因為站名相像或者是口音不同導致誤售或者誤購的話,站點和車都要積極的去主動處理。補收正當到站的票價和已收票價的差價,并且原票收回,換成代用車票,應退還時,乘客拿著原票與客運記錄到站退款就行。
發車后不能退票,只可以改簽,并且改簽不用手續費,不過一張車票只可以改簽一次。也就是改簽后的車票是不可以再次改簽的,需要注意的是,除非是列車發車前改簽的,且改簽的列車還沒有發出,才可以辦理退票。一旦已經發車,就不可以操作退票。
要是開車的前二十四小時以上,但是沒有到四十八小時的,退票的時候是要收取票價百分之十的退票費用;在車子發車前沒有到二十四小時的,在退票的時候是要收票價百分之二十的退票費用。在辦理高鐵票的退票業務時,可以在買票的車站或者是票面發站進行辦理或者直接線上退票也可以。
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