大眾途觀車鑰匙有兩把車鑰匙，一把主鑰匙，一把備用鑰匙。新車一般都有兩三把鑰匙，有的鑰匙上還掛有密碼牌，要注意清點鑰匙是否齊全。密碼牌要妥善保管，配鑰匙時要用到的。

車鑰匙丟了，需提供行駛證、身份證、購買憑證等信息，去4S店取消丟失鑰匙的權限，保留余下鑰匙的權限，這樣車輛的安全就可以得到保障，之后再配鑰匙。

配鑰匙的流程一般是這樣的，首先，由4S店向廠方提出申請；之后，廠方將這輛車的“密碼”發至4S店；然后，4S店使用一把空白的鑰匙，與這段“密碼”進行匹配。至此，鑰匙的電子遙控部分算是完成了。最后，再用傳統方式“磨鎖頭”，制作出鑰匙的機械部分。