車主如果有汽車質量問題，要投訴的話，可以到車質網進行投訴，車質網是目前國內最大的汽車投訴受理處置平臺，同時也是國家質檢總局下屬的產品缺陷管理中心重要的數據提供者。在車質網投訴后會有生產廠家聯系你，同時行政部門可能也會根據投訴情況描述聯系你。車質網的投訴處理效率還是很高的。

汽車投訴最有效的方法：

1、投訴到汽車廠家，撥通對應的客服熱線。汽車有質量問題先到廠家授權的4s店進行檢修。如果有問題，4s店沒有受理，再去聯系廠家；

2、通過車質網等第三方渠道進行投訴、反饋問題。畢竟第三方只是充當媒體監督，實際情況還是要根據廠家來提供方案，4s店來實施具體的售后服務才可以好好的解決問題；

3、目前最有效的方法是投訴到全國12315互聯網平臺，這個網站是國家市場來監督管理總局的主板，是和全國各地的市場監督管理局直接聯系的。

如果有問題建議在網上投訴，不要打電話投訴，因為打電話投訴很難用口頭去說清楚問題，有可能因為接線員的疏忽，或者對問題不理解，就會把投訴內容意思簡化，導致了投訴不成功等等。