泰康在線財產保險公司成立于2015年11月18日，是首家由國內大型保險企業發起成立的專業互聯網財產保險公司。2016年泰康人壽在"2016中國企業500強"中排名第114位，2018年榮獲“2018TOP金融榜評選——年度最佳壽險公司等，因此在實力和規模上都是保障的。

泰康車險特色

在車險合作網點維修車輛，無需支付修理費用，而由保險公司與維修企業直接結算。已經在全國范圍內設立1000 余家車險合作網點，提供車險理賠直賠服務。而且遍布全國的人傷調查網絡，使車險人傷查勘更加及時準確，保證客戶咨詢與支持性服務到位。泰康車險也擁有眾多技術支撐，為客戶提供更多人性化的服務。

1、報案。客戶出險后，本人或他人(如業務代表、親戚朋友等)及時撥打95522向保險公司報案。

2、申請。受益人本人或委托他人將理賠資料遞交至泰康保險公司。也可以綁定泰康人壽微信，自助辦理理賠申請，只需要牌照理賠資料上傳即可，不必到柜面提交。

3、審核。保險公司收到完備的材料后并核實真實情況，作出理賠決定。

4、結案。在規定時間內告知理賠決定，屬于保險責任的案件將會通過轉賬方式支付賠款。

泰康車險退保指引

退保所需資料：①保單正本原件；②批改申請書；③批單正本原件；④投保人身份證原件；⑤保單、批單發票；⑥投保人銀行卡（除信用卡）信息（戶名、賬號、開戶行）。

退款到賬時間具體按銀行規定，一般1-3個工作日到賬。資料齊全當日辦理的，可以選擇次日生效。對于退保有疑問的也可以撥打95522向客服咨詢。

泰康車險投保的一些問答

1、能否提前購買（續保）車險？

答：

提前購買與購買的時間和投保地區有關，一般情況下大部分地區支持90天內購買。

2、網上購買車險支持哪些方式支付？

答：

康泰車險提供微信、支付寶等第三方支付方式，支付成功后可以生成正式保單，一次配送更加便捷。

3、異地出險能否在當地理賠？

答：

在出險當地能享受與投保地一樣的查勘定損、領取賠款等理賠服務。

4、泰康交強險保費費率如何浮動？

答：

【一般情況】上一個年度未發生有責任道路交通事故下浮10%；上兩個年度未發生有責任道路交通事故下浮20% ；上三個及以上年度未發生有責任道路交通事故下浮30%。

上一個年度發生一次有責任不涉及死亡的道路交通事故時費率不變；上一個年度發生兩次及兩次以上有責任道路交通事故上浮10%；上一個年度發生有責任道路交通死亡事故上浮30%，具體會有一定差異。

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