返現(xiàn)也成為平安車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售的方式之一，設(shè)置返現(xiàn)吸引客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，或者有些是為了介紹客戶(hù)，推薦別人購(gòu)買(mǎi)給到的返現(xiàn)，那么如果保險(xiǎn)員答應(yīng)返現(xiàn)，最后車(chē)險(xiǎn)不返現(xiàn)可以投訴嗎？

投訴的作用不大，因?yàn)樵谕侗１ｋU(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)員返現(xiàn)和返點(diǎn)是保險(xiǎn)公司嚴(yán)令禁止的，國(guó)家法律明令禁止保險(xiǎn)公司或代理人向客戶(hù)提供保單以外的利益的，但是還是存在部分業(yè)務(wù)員為了自身利益，承諾給客戶(hù)一定的返傭，這是不道德的行為，保險(xiǎn)員答應(yīng)的返點(diǎn)一直不給又是欺騙客戶(hù)，保險(xiǎn)員欺騙客戶(hù)是違法行為。

保險(xiǎn)員答應(yīng)給的返點(diǎn)一直不給，我們可以選擇退保，車(chē)險(xiǎn)優(yōu)惠的價(jià)格是按照年出險(xiǎn)次數(shù)給的，比方長(zhǎng)沙的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)惠，一年未出險(xiǎn)是54折，兩年未出險(xiǎn)44折，三年未出險(xiǎn)38折。交強(qiáng)險(xiǎn)的優(yōu)惠是逐年遞減10%，最高優(yōu)惠30%，也就是3年都沒(méi)出險(xiǎn)后，每年都可以享受30%的優(yōu)惠。在這些優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，額外的返現(xiàn)和返點(diǎn)是保監(jiān)會(huì)不允許的，所以投訴是沒(méi)有用的。

對(duì)于一些有例外的保險(xiǎn)公司，答應(yīng)返現(xiàn)，切記要談好返現(xiàn)時(shí)間，如果沒(méi)有退回返現(xiàn)，建議可以聯(lián)系平安銀行保險(xiǎn)公司的客服咨詢(xún)。