通過攜程退票，退票款一般會在15個工作日內到賬。攜程退票手續費扣費標準如下：

1、高鐵票的退票時間在開車前八天以上的，不需要收取退票費；

2、在開車前四十八小時以上辦理退票手續的，要扣除5%作為退票費；

3、在開車前24至48小時之間辦理退票手續的，收取車票票面價格的10%作為退票費；

4、在發車前不足24小時辦理退票的，扣除高鐵票票面價格的20%當作退票手續費；

5、開車前48小時~8天期間內，變更發站、到站或改簽至距開車不止8天的其他列車，又在距開車8天前退票的，收5%的手續費。

有很多朋友反映自己在攜程退票往往會被多收手續費。這其實不算是攜程多收手續費，而是在攜程有很多“隱藏”的服務附加收費，比如“優享預訂”、“優先出票權”、“極速出票”、“高速搶票”等。這些服務附加收費在退票時都是不退的，所以就會出現退票手續費被“多收”的情況。

如果不想被多收服務附加費，在攜程購票時一定要多注意購票界面是否有默認勾選“服務附加費”，有則取消勾選項。又或者是，直接在鐵路官方購票平臺12306購票退票。