通過攜程退票，退票款一般會在15個工作日內(nèi)到賬。攜程退票手續(xù)費(fèi)扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、高鐵票的退票時(shí)間在開車前八天以上的，不需要收取退票費(fèi)；

2、在開車前四十八小時(shí)以上辦理退票手續(xù)的，要扣除5%作為退票費(fèi)；

3、在開車前24至48小時(shí)之間辦理退票手續(xù)的，收取車票票面價(jià)格的10%作為退票費(fèi)；

4、在發(fā)車前不足24小時(shí)辦理退票的，扣除高鐵票票面價(jià)格的20%當(dāng)作退票手續(xù)費(fèi)；

5、開車前48小時(shí)~8天期間內(nèi)，變更發(fā)站、到站或改簽至距開車不止8天的其他列車，又在距開車8天前退票的，收5%的手續(xù)費(fèi)。

有很多朋友反映自己在攜程退票往往會被多收手續(xù)費(fèi)。這其實(shí)不算是攜程多收手續(xù)費(fèi)，而是在攜程有很多“隱藏”的服務(wù)附加收費(fèi)，比如“優(yōu)享預(yù)訂”、“優(yōu)先出票權(quán)”、“極速出票”、“高速搶票”等。這些服務(wù)附加收費(fèi)在退票時(shí)都是不退的，所以就會出現(xiàn)退票手續(xù)費(fèi)被“多收”的情況。

如果不想被多收服務(wù)附加費(fèi)，在攜程購票時(shí)一定要多注意購票界面是否有默認(rèn)勾選“服務(wù)附加費(fèi)”，有則取消勾選項(xiàng)。又或者是，直接在鐵路官方購票平臺12306購票退票。