候補人數較少，這個是無法看到排名的，當乘客在鐵路12306上提交候補訂單后，只會顯示目前排隊的人數是處于較少，中等以及較多的狀態。通常都會用顏色來顯示的，比如紅色就說明排隊人數有些多，黃色意味著排隊人數中等，綠色就是排名人數比較少，乘客可以根據顯示出來的顏色，再來決定是否要提交候補訂單。

根據官方數據統計，乘客提交候補訂單后成功率是80%。大家提交候補訂單后，可以再去選擇購買其它車次，等到候補成功后，再去把其它列車的車票退掉，這樣就能避免耽擱自身的出行。但需要注意辦理退票是需要手續費的，辦理的時間不同，所需要的手續費會有區別，一般都是5%到20%之間。

如果乘客在購買車票期間，發現自己想要購買的車票已經全部賣完，此時就可以提交候補訂單，還需要繳納相應的預付款。如果在預售期時間內，有乘客辦理退票或者改簽手續，系統就會自動幫助乘客搶購車票。

如果在平常提交候補訂單，候補的人數比較少，同時還有乘客辦理改簽或者退票手續，這種情況下候補成功率還是挺高的。但如果是出行高峰期，比如春運、國慶節等，由于購買車票的人數較多，辦理退票人數少，候補成功率也會下降。