火車票的退票扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)以下條件來(lái)確定的：

1、如果乘客在發(fā)車之前的8天或8天以上辦理退票手續(xù)，不需要支付任何退票手續(xù)費(fèi)。

2、如果乘客在發(fā)車之前的48小時(shí)到8天之間辦理退票手續(xù)，需要支付車票票面價(jià)格的5%作為手續(xù)費(fèi)。

3、如果乘客在發(fā)車之前的24小時(shí)到48小時(shí)之間辦理退票手續(xù)，需要支付車票票面價(jià)格的10%作為手續(xù)費(fèi)。

4、如果乘客在發(fā)車之前的24小時(shí)內(nèi)辦理退票手續(xù)，需要支付車票票面價(jià)格的20%作為手續(xù)費(fèi)。

5、如果乘客在發(fā)車之前的48小時(shí)到8天之間變更到站或改簽到距離開(kāi)車時(shí)間8天以上的其他車次，可以在距離開(kāi)車時(shí)間8天以上辦理退票手續(xù)，此時(shí)需要支付車票票面價(jià)格的5%作為手續(xù)費(fèi)。

6、如果乘客因病或受傷等原因需要中途下車，并辦理退票手續(xù)，將收取應(yīng)退款項(xiàng)的20%作為手續(xù)費(fèi)。

無(wú)論是在火車站人工窗口購(gòu)買還是在12306上購(gòu)買的火車票，都可以在線上辦理退票手續(xù)，也可以前往火車站人工窗口辦理。需要注意的是，如果已經(jīng)領(lǐng)取了紙質(zhì)車票，則只能前往火車站人工窗口辦理退票手續(xù)，無(wú)法在網(wǎng)上辦理退票。