高鐵票的退票時間限制在列車開車前，列車發(fā)車后就不可以辦理退票了。退票時會根據(jù)退票的時間收取手續(xù)費，手續(xù)費一般會扣除高鐵票票面價格的5%、10%、20%或者不收手續(xù)費。

高鐵票退票規(guī)則時間限制：

1、辦理退票的時間在發(fā)車前8天以上的，沒有退票手續(xù)費；

2、在發(fā)車前四十八小時以上辦理退票的，需要扣5%退票費；

3、開車前24~48小時期間退票的，要扣除10%作為退票費；

4、退票時間在開車前24小時內(nèi)的，要扣除20%作為退票費；

5、辦理退票的時間在發(fā)車前48小時到8天期間的，變更到站或者改簽至距開車不止8天的其他列車，又是在距開車8天前辦理退票手續(xù)的，需要扣5%退票費；

6、車開走不足2個小時的，不能退票，只能辦理改簽手續(xù)。

在網(wǎng)上購票的，或者高鐵票是在高鐵站買的均可以直接在12306上辦理退票，也可以選擇到人工窗口退票。工作日15天內(nèi)退票款一般都會到賬。

購票時使用現(xiàn)金付款的，在線上購票平臺退票后，在從退票當(dāng)天開始算180天內(nèi)，持著購票時所用身份證到高鐵站窗口領(lǐng)現(xiàn)金。要是提前取好報銷憑證的，在12306辦理完退票手續(xù)后，必須在180天內(nèi)，不但要拿著身份證，還要拿著報銷憑證，到鐵路車站指定窗口確認應(yīng)退票款，接著交回報銷發(fā)票，票款會原路返回至支付賬戶。

高鐵沒趕上不可以退票，只能辦理改簽手續(xù)。高鐵開車后的兩個小時之內(nèi)，可以改簽到當(dāng)天的其它車次。不過，必須要有個前提，就是這趟車還有票，而且此次旅行你也沒有辦理過“變更到站”。高鐵開走時間要是已經(jīng)超過兩個小時的，不可以退票，也不可以改簽，車票只能重新買。