一起付費2人票想要退一個人的車票，可以去火車站人工售票窗口辦理，不僅需要提供本人身份證，還需要提供退票乘客的身份證，然后跟工作人員說清楚只需要退一個人的車票。等到工作人員核實清楚后，就會幫助乘客辦理一人的退票手續。

其實還能直接在12306辦理，具體操作流程如下：

1、打開手機上的12306軟件，輸入賬號和密碼登錄。進入到首頁面后，需要選擇訂單。

2、之后再去選擇本人車票以及已支付，此時就能看到已經購買成功的火車票，此時需要找到幫別人辦理退票手續的訂單。

3、選擇退票，核對相關的信息無誤后，再去選擇確認退票即可。

辦理退票是需要支付手續費的，相關的規定如下：

1、如果在列車發車之前8天以上辦理退票手續，不用收取任何的手續費。

2、在列車發車之前48小時以上到8天以內辦理退票手續，此時就會扣除5%的手續費。

3、當乘客在列車發車之前24小時到48小時內辦理退票手續，此時就會扣除10%的手續費。

4、在列車發車之前24小時內辦理退票手續，此時手續費是最多的，一般都是扣除車票價格的20%作為手續費。

5、當列車發車后，乘客就不能再去辦理退票手續。但可以選擇對車票改簽，只能改簽到當天24時前有余票的列車。