奔馳e級首保是不免費的，只有按10000公里的的間隔，分別進行A保和B保。兩種保養項目不同，工時費價格也不同，A保的工時費價格為480元，B保工時費價格剛好是A保的2倍，即960元。據編輯了解，上海地區大部分奔馳4S店都嚴格執行廠商規定的保養政策，即車輛里程萬位每逢奇數進行A保，偶數進行B保。其中，A保主要更換機油機濾，B保更換機油機濾、空氣濾清器和空調濾清器，除此之外，由于附加檢查項目的不同，A保與B保的工時費也有所差異，其中A保工時費為495元，B保為825元。

奔馳e級做首保要注意的是，要在5000～8000公里時到梅賽德斯—奔馳維修服務中心做首保，根據我國國情要在儀表中將保養提示改為8000公里，每2萬-3萬公里做一次發動機清洗，包括進氣道、節氣門、噴油頭、汽油管路、發動機電腦的檢查及設定。通過清洗的車輛會長時間保持發動機的動力。還有就是要去車間看著工人怎么做，機油一定要抽干凈再加，至少也能抽出來6升多。空氣濾和空調濾拆出來吹吹，2w公里也完全不用換。