12306退票一般來說24小時之內(nèi)就會到賬，當然有的時候可能會比較晚，需要晚幾天才能夠到賬，一般來說最晚是不會超過15個工作日就會到賬了。乘客如果購買了火車票之后不想要乘坐了，那么可以提前辦理退票業(yè)務，系統(tǒng)就會按照購票時所使用的在線支付工具進行退款。

用戶如果想要在12306上面辦理退票業(yè)務，那么需要打開12306平臺，然后點擊訂單，接著選擇未出行的訂單，在里面就可以看到自己具體的購買車票的信息，直接點擊需要退票的訂單，選擇退票，然后確認完成，這樣就完成了整個退票的流程，只需要等待將退票款退回就可以了。

關于火車票的退票，在12306上面購買的火車票是可以直接在12306上面就能夠申請辦理退票業(yè)務的，除了在網(wǎng)絡上面申請退票之外，還可以前往火車站的人工窗口或者是在火車站的售票機器上面也是能夠辦理退票業(yè)務的。

需要注意的是，在12306上面辦理退票業(yè)務的時候，所退的火車票費用是會原路返回的，簡單來說，就是使用怎樣的支付方式，那么錢就會退回原先的支付渠道。比如使用銀行卡支付的，那么錢會退還到銀行卡里面，使用支付寶支付的，那么錢就會退回到支付寶里面。