買了機票因為疫情走不了，其實可以對飛機票進行全額退款的，也就意味著辦理機票退票手續，無需支付任何的手續費用。

如果確實是由于疫情的原因，從而導致飛機沒有辦法按時起飛，乘客可以選擇跟航空公司之間解除購票乘機合約，等到解除完成后（即退票），航空公司就會根據相關的規定，給乘客全額退款。

由于疫情原因飛機票退全款的方式如下：

1、首先乘客需要先撥打航空公司的電話，跟人工客服咨詢清楚，自己乘坐飛機中轉處或者終點站，是不是由于疫情的原因，從而導致飛機無法正常飛行。如果確實如此，就跟客服人員說清楚需要全額退款。

2、航空公司的客服人員對乘客購買飛機票相關的信息會進行審核，一般只要滿足航空公司針對疫情退票的政策，就會讓乘客跟自己購買飛機票的平臺去聯系。

3、然后乘客跟購買飛機票的平臺客服聯系，再去跟客服說清楚自己想要全額退款，接下來就是等待購買車票的平臺跟航空公司客服去對信息進行核實。

4、一般核實時間大概是1到2個小時，如果滿足要求的情況下，購買飛機票的平臺就會從后臺里面幫助乘客去申請機票全額退款，等到申請之后，一般退款的錢會直接原路返回到購買機票支付的賬戶之中。