火車票候補人數較少不一定可以補到車票，只能說有幾率會稍微大一點。其實是否可以搶到候補票，跟是不是有乘客辦理改簽或者退票手續來決定的。而且候補票是需要排隊的，因此提交候補訂單的時間越早，排名在越前面，候補車票成功的概率會高一些。

在購買車票的過程中，如果發現自己想要購買的列車票全部賣完，可以先提交候補訂單，支付一定的預付款，系統就會自動排隊搶購。為了確保自身的出行，還能購買其它車次的車票，等到候補車票兌現成功后，再去對不想要的車票辦理退票手續。

特別是出行高峰期的時候，比如春運或者國慶節等，購買車票的人數有很多，車票處于供不應求的狀態，很多乘客都無法買到車票，候補車票的成功率也會下降。如果一直等著候補票，很容易就會錯過其它的車次，從而導致最后耽擱自身的出行。如果想要辦理退票，需要注意退票時間不同，收取的手續費也會有區別。

如果乘客在列車發車之前8天以上辦理退票，不需要支付任何手續費，在其它時間段內退票，所收取的手續費在5%到20%之間。同時退票必須要在列車發車之前辦理的，一旦列車發車后就不能再去辦理退票手續。