高鐵晚點能退票嗎?列車晚點可以退全票嘛
時間:2021-11-29 14:06:50 編輯:車主指南
高鐵晚點可以退票。列車晚點導致旅客不能按時出行,旅客需要退票時,不收取任何手續費,直接退全票。其實,高鐵晚點除了可以退票之外,還可以改簽。
高鐵晚點需要退票或者的旅客需要注意,因晚點退票的,需要到車站的退票、改簽窗口辦理退票手續,在網上不能辦理;高鐵晚點時間未超過2個小時的,既可以在車站指定窗口辦理改簽,也可以在網上辦理改簽,但如果高鐵晚點時間超過2個小時的,一般都只能在車站指定窗口辦理改簽。
高鐵改簽規則:
1、改簽新車票票價>原車票時:用現金購票的,使用現金補差額;用銀行卡或者在線支付工具購票的,使用銀行卡或者在線支付工具支付新車票全額票款,原車票票款在規定時間內原路退還。
2、改簽新車票票價<原車票時:用現金購票的,退還差額并對差額部分核收退票費(現金);用銀行卡或者在線支付工具購票的,差額會在規定時間內原路退回并對差額部分核收退票費。
3、辦理改簽需要退回的票款和差額,一般會在15個工作日內到賬。(如果在15個工作日內還不到賬的,可以撥打12306向工作人員反映。)
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